NOWE, NIŻSZE CENY WYSYŁKI

FIRMĄ KURIERSKĄ

Wszystkie książki wyświetlane na stronie są dostępne w naszej księgarni stacjonarnej.

Księgarnia Ekonomiczna przy ul. Żurawiej 47 jest czynna od godziny 10.oo do godziny 18.oo od poniedziałku do piątku. Telefon tel. 022 827 38 89, 396 15 00, 396 15 01.

Warunki ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Wydawnictwo CeDeWu Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 47/49 posiadającą Księgarnię Ekonomiczną przy ul. Żurawiej 47 w Warszawie i umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w złotych polskich i zawierają VAT.

3. Klientem sklepu może być tylko i wyłącznie osoba pełnoletnia, tj. osoba, która ukończyła 18 lat.

4. Pracownicy obsługujący sklep pracują od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.oo do 19.oo. Nie pracujemy w soboty, w niedziele oraz dni świąteczne.

Zakupy

4. Naszą ofertę można przeglądać przez 24h na dobę wygodnie siedząc przed komputerem. Wystarczy kliknąć, reszta należy do nas - dostarczymy Państwu wybrane produkty do domu. Staramy się, aby sprzedawane przez nas książki miały jak najszersze opisy, spis treści oraz inne informacje.

5. Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych klientów wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówienia oraz informowania klientów o oferowanych przez nas nowych produktach. Dane osobowe znajdujące się w naszej bazie danych nie są udostępniane osobom trzecim.

Procedura składania i realizacji zamówień
    
6. Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.cedewu.pl, telefonicznie pod numerem: (022) 396 15 00 lub 396 15 01 lub poprzez e-mail:  zamawiam@4books.pl. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mailem informację o jego przyjęciu.

7. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili, gdy sklep www.cedewu.pl otrzyma e-mail lub telefon od klienta z potwierdzeniem zamówienia lub wpłatę na konto bankowe CeDeWu. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub mailem, do momentu przekazania zamówienia do realizacji.

8. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest poprawne wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, który pojawia się na stronach sklepu internetowego podczas składania zamówienia.

9. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1-2 dni robocze od potwierdzenia zamówienia, a w przypadkach zamówień większej ilości sztuk wg indywidualnej umowy (wówczas zamówienia wysyłamy firmą kurierską). Na czas realizacji zamówienia składa się wyłącznie czas wysyłki pocztą polską bądź firmą kurierską. W okresach świątecznych, „długich weekendów” czas realizacji może być wydłużony. W przypadkach zamówień specjalnych, np. zamówienia produktu nie dostępnego u nas w sklepie również czas oczekiwania na produkt może ulec wydłużeniu.
CeDeWu Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe realizowanie dostaw przez wybranego przez Zamawiającego kontrahenta, tzn. usługi Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej wybranej ze strony www sklepu czy zamówionej samodzielnie przez Zamawiającego.

10. W przypadku braku możliwości telefonicznego potwierdzenia lub wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, CeDeWu Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

11. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane, a klient otrzyma informację, jeśli podał właściwy adres internetowy, że zamówienie zostało anulowane.

12. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.

13. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, odbiorcy faktury VAT, zgodnie z formularzem zamówienia.

14. Klient może wybrać formę płatności za zamówione towary: przy odbiorze, przedpłatę na konto sklepu (przelew bankowy, elektroniczny przelew bankowy, karta kredytowa).

A. Przy przedpłacie na konto prosimy o wpłatę na konto:

Nr konta: 36 1500 1865 1218 6011 4309 0000
Nazwa konta: CeDeWu Sp. z o.o., 00-680 Warszawa, ul. Żurawia 47/49
Nazwa banku: Kredyt Bank SA
CeDeWu Sp. z o.o., 00-680 Warszawa, ul. Żurawia 47/49.

Płatność następuje przed wysłaniem przesyłki do osoby zamawiającej lub też pod adres przez nią wskazany; koszt wysyłki jest wliczony w cenę zakupów, chyba że kwota zakupów przewyższa pułap, od którego nie doliczamy kosztów wysyłki. Przesyłka wysyłana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej priorytetem.

B. Za pobraniem: Przesyłka jest wysyłana za pobraniem, wówczas opłatę należy uregulować przy odbiorze listonoszowi.

C. Osobiście: Zamówione produkty możesz odebrać osobiście w Księgarni Ekonomicznej w Warszawie przy ul. Żurawiej 47.

15. Koszty przesyłki są pokrywane przez kupującego.

Odstąpienie od umowy

16. Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. u. z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (nie noszącym znaków użytkowania) (Patrz Gwarancje i reklamacje). Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku klient.

Gwarancje i reklamacje

17. Istnieje możliwość wymiany towaru w przypadku, gdy produkt posiada braki lub techniczne błędy drukarskie.

18. Nie odbieramy zwrotów przesyłek za pobraniem.

19. W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.

20. Wadliwy lub uszkodzony towar można reklamować, należy odesłać go na adres sklepu, dokładnie opisując przyczynę zwrotu. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, zostaną zwrócone po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe - CeDeWu zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

21. Towar zakupiony w Wyprzedaży i Promocji nie podlega zwrotom.

Postanowienia końcowe

23. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz. u. nr 22 poz. 271).

24. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby CeDeWu Sp. z o.o.

Zniżki dla stałych klientów

25. Dla osób i firm , które będą stałymi klientami przewidujemy zniżki procentowe na zakupy.

Wysokość zniżek uzależniona jest od częstotliwości i wielkości zamówień.

Informację o procencie przyznanej zniżki otrzymują Państwo pocztą elektroniczną.